Экономика впечатлений Как превратить покупку в захватывающее действие

Экономика впечатлений Как превратить покупку в захватывающее действие
Автор
Джеймс Гилмор, Джозеф Б. Пайн II
Год
2018
Жанр
Бизнес
ISBN
978-5-9614-6681-2
Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового?
А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы. Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания.
Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.
Признание впечатлений отдельным экономическим предложением — это залог экономического роста в будущем! В электронной библиотеке предлагается скачивание книги "Экономика впечатлений Как превратить покупку в захватывающее действие" (автор Джеймс Гилмор, Джозеф Б. Пайн II) в формате fb2 (epub, txt, pdf) бесплатно и чтение онлайн без регистрации. Также можно скачать другие похожие издания . Читать книгу "Экономика впечатлений Как превратить покупку в захватывающее действие" атмосферно, полностью отрешившись от реальности.
Скачать книгу в формате